Od 09. prosinca 2021. godine u sklopu usluga portala ePorezna korisnicima je dostupan Chatbot Porezne uprave koji odgovara na pitanja iz područja registracije, prijave, ovlaštenja, izdavanja/izmjene Porezne kartice (PK), te načinu predaje, ispravka i brisanja obrazaca i zahtjeva.
Od 30. rujna 2021. na Google Play Store-u dostupna je mobilna aplikacija Porezne uprave mPorezna koja povećava dostupnost elektroničkih usluga Porezne uprave poreznim obveznicima te smanjuje troškove ispunjavanja poreznih obveza.
Porezni obveznici koji su korisnici mobilnih uređaja mogu kroz mobilnu aplikaciju ostvariti uvid u svoje podatke, zaprimljene poruke i porezne akte, mogu podnositi zahtjeve, dobiti važne informacije o svojim poreznim obvezama i poslati upit Poreznoj upravi koji se tiče sustava ePorezna i mPorezna.
Podsjećamo građane da Zahtjeve za izdavanje poreznih potvrda i zahtjev Izdavanje /izmjena PK (Porezne kartice) mogu dostaviti i NIAS vjerodajnicama niske razine sigurnosti (1). NIAS vjerodajnicama niske razine sigurnosti (1) smatraju se ePass, ePošta, AAI@EduHr korisničko ime i lozinka priznati na NIAS listi vjerodajnica.
Podsjećamo sve korisnike sustava ePorezna da unutar usluge "Administracija - upravljanje ovlaštenjima" ovlaštenja mogu sami dodijeliti i ažurirati prijavom u aplikaciju bez dodatnih troškova, papira ili dolaska u ispostavu Porezne uprave. Ovlaštenja mogu dodijeliti i ažurirati građani, zakonski zastupnici u poslovnim subjektima te ostali ovlaštenici s postojećim ovlaštenjem, a za dodjelu ovlaštenja dovoljno je prijaviti se u sustav ePorezna bilo kojom NIAS vjerodajnicom (osobni i poslovni certifikati, tokeni poslovnih banaka te korisnička imena i lozinke).
U postojećem Korisničkom pretincu dostupna je nova kategorija usluge "Porezni akti" u koju će se od strane Porezne uprave dostavljati porezni akti. Dostavom poreznog akta u korisnički pretinac ePorezne smatrat će se da je dostava obavljena danom zapisa na poslužitelju kada je korisnik /ovlaštenik preuzeo porezni akt.
Korisnici sustava ePorezna mogu platiti poreze, doprinose i druga javna davanja putem barkoda. Ovom uslugom omogućeno je jednostavno, brzo i točno plaćanje poreznih obveza korištenjem mobilnih aplikacija za plaćanje pružatelja platnih usluga koji takvu uslugu nude.
Podsjećamo korisnike sustava ePorezna da je komunikacija s Poreznom upravom olakšana pristupom sustavu vjerodajnicama značajne razine sigurnosti (2) bez dodatnih troškova i plaćanja upravnih pristojbi na zahtjeve. Vjerodajnicama značajne razine sigurnosti (2) smatraju se postojeći tokeni /mtokeni Internet bankarstva priznati na NIAS listi vjerodajnica.